Как создать обращение
- Откройте официального бота по кнопке выше
- Следуйте подсказкам и укажите игровой ник
- Выберите тему и подробно опишите проблему
- Продолжайте переписку в созданном обращении
Официальный бот поможет создать обращение, уточнит необходимые сведения и сохранит диалог с поддержкой в Telegram.
Подготовьте дату и время проблемы, текст ошибки и последовательность действий. Если внешний вид ошибки важен, приложите снимок экрана или видео.